我们为您提供完善的退款保障，凡购买穿梭会员的用户，如果对加速效果不满意，可按照以下规则进行退款：

1.充值未超过7天，可退款，退款将扣除已用部分的费用+6%手续费，对剩余金额进行退款。

2.超过7天的订单不可退款

（注：按官网美元价格折合人民币后的金额进行退款）

退款流程

1、联系客服申请退款；

2、按天数扣除已用部分的费用（月套餐金额/30天*已使用天数）+6%手续费

3、资金到账。

      退款申请后，系统会在3-20天(不同的支付接口到账时间差异较大)内将退款金额原路退回到支付账户，由于支付平台规定的到账时间不同，请您及时关注您的账户动态。此外，如果您的订单已超出支付平台规定的可退款时间，金额无法原路退回，您需要提供新的账户来接收退款金额。

特殊须知：

通过苹果商店内购买的用户，退款请自行联系苹果，根据他们的退款规定进行退款。